Sì, tutti i prodotti che appaiono sul sito Flashbay sono garantiti come privi di difetti nei materiali e nella lavorazione al momento della consegna.
Dopo la consegna, quanto dura il periodo di garanzia per le diverse categorie di prodotti?
Si prega di consultare la tabella sottostante che elenca tutte le nostre categorie di prodotti e i relativi periodi di garanzia.
| Tipo di prodotto | Durata della garanzia |
| Unità flash USB | 10 anni |
| Caricabatterie | 2 anni |
| Audio | 2 anni |
| Drinkware | 2 anni |
| Gadget e Giochi | 1 anno |
| Penne | 1 anno |
| Borse | 1 anno |
| Cappellini | 1 anno |
| Notebooks | 1 anno |
| Accessori | 1 anno |
| Abbigliamento | 1 anno |
| Cordini e portachiavi | 1 anno |
Per i Merch Pack la garanzia si applica ai singoli articoli del merch pack separatamente come sopra specificato.
Cosa non copre la garanzia?
La garanzia non copre la riparazione, la sostituzione o il cambio di prodotti in cui il danno sia intenzionale o derivi da negligenza, uso improprio, incidente, modifica, ambiente fisico o operativo inadeguato, manutenzione errata o guasto causato da un prodotto per il quale Flashbay non è responsabile. Sono esclusi anche i danni causati dalla normale usura (compresi i danni al marchio personalizzato).
- Chiavette USB: Il guasto o il funzionamento indesiderato è escluso nel caso in cui i prodotti siano utilizzati con hardware o software specializzati o personalizzati o in applicazioni diverse dall'archiviazione generale di dati non critici.
- Drinkware: Sono esclusi i danni causati da sostanze chimiche abrasive, metodi di pulizia abrasivi e lavastoviglie.
- Penne: Le cartucce d'inchiostro sono un articolo consumabile. La garanzia si applica solo al corpo della penna.
- Borse: Sono esclusi i danni causati da sovraccarico.
- Cappellini: I cambiamenti di forma sono previsti dall'uso ripetuto e sono esclusi.
- Abbigliamento: I cambiamenti di forma sono previsti dall'uso ripetuto e sono esclusi. Lo sbiadimento o il deterioramento del marchio personalizzato dopo ripetuti lavaggi è escluso. Sono esclusi i danni causati da lavaggi non conformi alle istruzioni di manutenzione specificate.
- Notebook: I danni causati da versamenti di cibo, bevande e/o liquidi o da una generale mancanza di cura non sono coperti.
- Caricabatterie: Esposizione frequente a temperature elevate o basse. Utilizzo di apparecchiature di ricarica non supportate. Non sono coperti i danni causati da cibo, bevande e/o versamenti di liquidi.
- Audio: Esposizione frequente a temperature elevate o basse. Utilizzo di apparecchiature di ricarica non supportate. Non sono coperti i danni causati da cibo, bevande e/o versamenti di liquidi.
- Mini Drone: Eventuali rotture dovute a cadute frequenti del Mini Drone non sono coperte. Esposizione frequente a temperature estremamente alte o basse. Utilizzo di apparecchiature di ricarica non supportate. I danni causati da cibo, bevande e/o versamenti di liquidi non sono coperti.
- Cordini e portachiavi: Sono esclusi i danni causati da prodotti chimici e/o metodi di pulizia abrasivi. Sono esclusi i danni causati, anche al marchio personalizzato, dall'abrasione con oggetti durante il normale utilizzo.
