Si metta in contatto con noi via email o telefono e le risponderemo con quotazioni dettagliate via email, spedizioni di campioni e invio di fotocomposizioni del vostro logo sui nostri prodotti (noi le chiamiamo 'Prova Virtuale'). Un responsabile alle vendite vi seguirá personalmente e vi guiderá in questo processo fornendovi le informazioni necessarie, non c’é nessun obbligo di acquisto. Nota: l’invio di un logo in formato vettoriale o in alta risoluzione rende piú veloce l’intero processo.
Revisionate la prova virtuale ricevuta via email, richiedete tutti i cambiamenti che ritenete opportuni e le informazioni aggiuntive di cui avete bisogno.
Ordinate online – richiedete la password, poi entrate nella nostra area clienti ed usate il nuovo “servizio ordini” – è facile e veloce. Potete anche ordinare tramite il vostro Account Manager dedicato – mandategli una conferma d’ordine o un buono d’ordine via e-mail. Non dimenticate di indicare il numero di unità, la capacità di memoria, eventuali accessori, l’indirizzo di fatturazione e spedizione ed ogni altra informazione che ritenete utile. Per favore ricordate di allegare la prova virtuale che volete confermare!
Che cosa succede dopo il mio ordine?
Produzione e personalizzazione: I team di produzione, stampa e incisione processeranno l’ordine in accordo alle informazioni inserite nel sistema gestionale e alla prova virtuale approvata precedentemente con il vostro assistente alle vendite personale.
Controllo Qualita: dopo essere state accuratamente assemblate e personalizzate in serigrafia o incisione, le memorie passano al vaglio del nostro team Controllo Qualita. Il team, composto da 30 persone altamente qualificate e certificate ISO, provvede a testare la funzionalita e l’aspetto esteriore di ogni memoria.
Spedizione e Account: una volta concluso il controllo del 100% delle unitá da parte del team Controllo Qualitá, le memorie vengono accuratamente confezionate per la spedizione. Nel frattempo il team Contabilitá verifica lo stato del pagamento per garantire il rispetto dei termini concordati ed evitare ritardi. Un “tracking number” sará visibile sul tuo account nell’Area Utenti subito dopo l’invio fisico delle memorie a mezzo corriere espresso (UPS o TNT).
Info pagamenti
Il vostro ordine viene processato immediatamente dopo la conferma. Prima dell’invio fisico delle memorie è necessario aver ricevuto il pagamento, ad eccezione di particolari condizioni di pagamento posticipato. Una volta confermato l’ordine riceverete via email istruzioni su come effettuare il pagamento – accettiamo due modalità: carta di credito (pagamento on-line) e bonifico bancario. Per alcuni clienti abituali, aziende pubbliche e grandi aziende possiamo offrire pagamenti posticipati.
Quanto tempo occorre?
Siamo molto veloci – normalmente 5 giorni lavorativi dal pagamento dell’ ordine alla consegna. Ad esempio un ordine di 250 Classic series USB personalizzate con il tuo logo a 4 colori e precaricamento dati lo potete ricevere in 5 giorni a partire da oggi. Se desideraste 5000 memorie con logo stampato, ci sono ottime probabilita che lo possiate ricevere in 5 giorni lavorativi a partire da oggi. Le nostre ricerche mostrano infatti che siamo di gran lunga i piu veloci fornitori di memorie USB al mondo.
